Entradas por Guudjob Team

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¿Currículum en una hoja o más extenso? [incluye VÍDEO]

Miriam López Martín, CEO de The Valley Talent, nos cuenta cómo debe ser nuestro curriculum vitae: ¿es mejor un resumen de una única hoja o es preferible que sea más extenso? Tras abordar con ella y otros profesionales del sector otras temáticas importantes para el desarrollo de nuestra Marca Personal, Miriam nos ayuda con algunas claves […]

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Tipos de liderazgo que se ven en las empresas [Incluye VÍDEO]

Beatriz Recio, CEO en Womantalent y experta en Marca Personal, Liderazgo y Liderazgo Digital, nos visita por primera vez en la Personal Branding Academy para hablarnos de los distintos tipos de liderazgo que se pueden encontrar en las empresas. Si no tienes tiempo de ver el video, te lo resumimos en esta breve lectura. No existe un único estilo de […]

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¿Qué dificultades encuentran las empresas a la hora de situar al cliente en el centro? | Dimitris Bountolos

A menudo las empresas tienden a buscar soluciones a los problemas mirando hacia dentro, centrándose sólo de forma secundaria en el factor más importante a la hora de definir estrategias: el cliente. Dimitris Bountolos, COO & Board Member en Zero 2 Infinity, se sienta en la Customer Experience Academy para explicarnos cuáles son las dificultades con las que […]

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What is leadership in Customer Experience? | Shep Hyken

Customer Experience is a philosophy to be embraced by everyone within an organization, from the highest executive level down to the most recent hired. Like all projects it requires a strategy and a leader. Shep Hyken, a customer service expert, professional speaker and New York Times bestselling business author, visits Guudjob’s Customer Experience Academy to […]

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¿Quién debe liderar el proceso de Experiencia de Cliente? | Juan Carlos Alcaide

Cada día son más las empresas que incluyen la Experiencia del Cliente como elemento clave dentro de sus estrategias de negocio. Juan Carlos Alcaide, director de MdS – Marketing de Servicios, visita la Customer Experience Academy de Guudjob para explicarnos quién debe liderar este proceso dentro de una compañía para que la estrategia de Experiencia de […]

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3 herramientas para desarrollar mi actividad en RRSS [incluye VIDEO]

Vilma Núñez, CEO en Convierte Más, speaker y blogger, comparte con nosotros 3 herramientas para desarrollar una buena actividad en redes sociales. Tras abordar con ella y otros expertos del sector distintos asuntos importantes para el desarrollo profesional, hoy nos centramos en las herramientas que nos pueden ayudar a gestionar de una forma más efectiva nuestras redes […]

Primer Foro de Customer Experience de Guudjob

Cada vez es más difícil tomar una decisión de compra ‘cerebral’. Hay mucha oferta, un alto nivel de calidad generalizado (tanto en productos como en servicios) y poca diferenciación. Por este motivo, cada vez es más habitual tomar este tipo de decisiones basándonos en las emociones. Ahora para lograr el engagement del cliente ya no […]

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¿Qué contenidos debo crear para destacar? [INCLUYE VIDEO]

Yago Uribe, CTO y fundador [email protected]_F2F y Global Ambassador en @beBee_ES, vuelve hoy a la Personal Branding Academy para hablarnos sobre la importancia de difundir contenido de calidad para destacar frente a los demás. Si no tienes tiempo de ver el video, te lo resumimos en esta breve lectura. ¿Tienes algo que decir? Las redes sociales favorecen el contacto […]

5 herramientas si quieres destacar como freelance

Lanzarse al mundo freelance implica establecer tus propias reglas. No tienes jefes directos, ni un horario o política de empresa a los que adaptarte. Estás solo ante el peligro, y el éxito o el fracaso de tu negocio depende de ti más que nunca. Es sabido que trabajar de manera autónoma requiere una minuciosa gestión […]