Reconocimiento Laboral Individual

Permite que tus clientes agradezcan el buen trabajo de tus empleados vía web o App

El cliente puede dejar un reconocimiento a aquellos que todavía no están en Guudjob, escribiendo el nombre del profesional con el que ha interactuado.

Clientes Reconocen el Buen Trabajo
Contacto en Tiempo Real

INTERACTUA CON TUS CLIENTES EN TIEMPO REAL

Recibe alertas como manager, contesta públicamente o chatea con el cliente

Demuestra a tus clientes que les escuchas interactuando en persona tras su valoración o vía chat

MIDE, ANALIZA y PREMIA el SERVICIO

Escucha, analiza y premia a tus mejores profesionales y sucursales/tiendas

Extrae el detalle de valoraciones por profesional, rankings de empleados por ciudad, sucursal o sección. Filtra por rango. Analiza el histórico de tus clientes.

Plataforma de Reconocimiento Profesional
Mistery Shopper

MYSTERY SHOPPER TODOS LOS DÍAS

Configura preguntas adicionales sobre el servicio global, segmentando por unidad de negocio, tienda o ciudad

Los clientes podrás decirte todos los días del año, que les gusta y que no de tu negocio, con ratios de respuesta excelentes

Otros Extras que seguro te interesarán

API Integración

Integración API

Integra Guudjob con tu Call Center, con tu App, tu Web, tu Sistema de Fidelización o tu sistema de Gestión de Empleados.

One Way Push Notification

Contacta con tus Empleados

Todos los empleados usan Guudjob para ver sus valoraciones. Contacta con ello vía notificación push segmentando como quieras.

Qualify your Reviews

Cualifica las Valoraciones

Incluye un campo para cualificar la valoración del cliente vía códigos de compra, de entrega, factura, etc… Haz que valgan más esas valoraciones.

CUSTOMER EXPERIENCE ACADEMY

Técnicas y prácticas para mejorar la experiencia de cliente y de empleado de tu empresa.

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¿Es importante el reconocimiento profesional?

Evaluación del Rendimiento guudjob

Mejora del Rendimiento

Empleados felices aumenta la productividad hasta un 31%. El reconocimiento del buen trabajo, mejora el rendimiento profesional.

Mejora Profesional Guudjob

Vías de Mejora

Detecta vías de mejora de tus profesionales. Establecer programas de formación adecuados a las necesidades detectadas.

Salarios Emocionales

Salario Emocionales

Potencia el Salario Emocional a través del reconocimiento laboral de tus clientes, reduciendo la fuga de talento y motivando a tus empleados.

Engagement Recursos Humanos Guudjob

Potencia el Engagement

Mejora la Experiencia de Empleado de los empleados. Haz crecer la involucración con la empresa a través de la motivación laboral.

Retén el TalentoRetén el Talento

Retén a los buenos con salarios emocionales y reconocimiento profesional haciendo que se sientan apreciados y útiles en su compañía.

Humaniza tu Marca

Humaniza tu Marca

Porque las empresas son personas, los clientes identifican a los profesionales tras cualquier interacción sean directa o telefónica.

Casos de Éxito

Carlos Arevalo

Mas de 4.000 valoraciones en menos de un año. Una herramienta que permite motivar, agradecer y reconocer el trabajo de los buenos profesionales y entender que piensa el cliente sobre tu personal, que se valora de tu negocio de forma rápida y sencilla.

Carlos ArevaloDirector Comercial Pastelerías Mallorca
Ixaso Larrañaga

Esta iniciativa persigue la retribución positiva. Lo que queremos es premiar, incentivar y crear una competitividad sana entre nuestros repartidores. Aquellas que se sitúan a la cola del ranking de les ofrece unas “píldoras formativas”, que se trata de sesiones cortas entre 15 y 30 minutos.

Ixaso LarrañagaDirectora de Personas y RSC SEUR España