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Las empresas dependen en mayor medida en la lealtad y el compromiso de los empleados. Es un pilar fundamental para el éxito de toda organización, independientemente del tamaño o sector al que pertenezcan. Una persona comprometida y fiel a la marca, es una persona que se vuelca en alcanzar sus objetivos y se interesa por […]
El feedback es un elemento imprescindible para el desarrollo y crecimiento de cualquier empleado. Todas las personas necesitamos feedback para seguir mejorando tanto personal como profesionalmente. En una empresa dar y recibir feedback es una gran oportunidad para alcanzar el máximo potencial de los trabajadores. Es importante que sea continuo ya que para los empleado […]
El Offboarding es el proceso que se lleva a cabo cuando un empleado da por finalizada la relación con la compañía en la que trabaja. Todo empleado pasa por diferentes etapas, desde que entra hasta que sale de la empresa y cada una de ellas deben gestionarse correctamente. Poner foco en la salida de los […]
Tener empleados felices es uno de los factores más importantes a la hora de dirigir una empresa exitosa. Cuando los empleados están felices y comprometidos en su puesto de trabajo reduce la rotación, aumentan la productividad y los beneficios finales. Fomentar un buen clima laboral que ayude a los empleados a disfrutar de su trabajo […]
Un servicio al cliente excepcional es un diferenciador clave entre una empresa y otra. No solo mantiene clientes fieles a la marca, sino que también tiene un gran impacto en las ganancias de la empresa. El servicio al cliente se refiere a toda interacción de una empresa con sus clientes antes, durante y después de […]
El buzón de sugerencias digital es fundamental para escuchar a los empleados, aporta múltiples beneficios tanto para la empresa como para el trabajador. Es un sistema a través el cual obtienes información muy valiosa por parte de tus empleados. Los empleados son los que están en el día a día trabajando en la empresa y […]
Muchas empresas están reconociendo un problema con los valores corporativos… Casi todas las empresas son iguales. Los empleados no saben cuáles son los valores de su empresa. Nadie sabe cómo integrar los valores corporativos en las acciones y decisiones cotidianas. Los empleados tienen dificultades para aplicar los valores a las decisiones. No está claro cómo […]
En un mercado de talento reducido, reducir la rotación y absentismo en la hostelería y restauración es de suma importancia. Los expertos ofrecen consejos sobre cómo conservar su activo comercial más valioso: los empleados. Si esperas hasta una entrevista de salida para averiguar por qué un empleado valioso ha decidido seguir adelante en tu restaurante […]
Las evaluaciones de los empleados del restaurante pueden provocar ansiedad tanto en el empleado como en el restaurador. Sin embargo, una Evaluación del Desempeño ayuda a brindarles a tus empleados comentarios constructivos sobre su progreso y las formas de mejorar su desempeño. Un formulario de evaluación del desempeño de los empleados mide el desempeño de los […]
La motivación laboral es clave para el éxito del negocio. Consiste en el compromiso, las ganas y energía que los empleados tienen en sus puestos de trabajo. La motivación es intangible y extremadamente difícil de controlar, ya que se ve afectada por múltiples factores, por ese motivo es algo que los líderes deben nutrir y […]
La rotación y el absentismo laboral suelen ser dos de los factores que afectan en mayor en medida, al rendimiento y a la productividad de una empresa. Aunque son problemas habituales, es posible evitar que sucedan si aplicamos las técnicas más efectivas. Te hablaremos de ellas, a continuación. ¿Qué es el absentismo laboral y cómo […]
Si eres líder de una PYME o de empresa de mayor escala, seguramente sabes que tus empleados son el mayor activo de tu negocio, por lo que, la evaluación de su desempeño juega un papel importante en el éxito de tu empresa. Además de su talento, tus trabajadores demuestran cualidades valiosas, tales como: ciertas aptitudes, […]
La motivación en el trabajo es esencial para el buen funcionamiento de la empresa. Los empleados y colaboradores son el verdadero capital estratégico de toda empresa. De hecho, cada vez más emprendedores, desde gigantes multinacionales hasta empresas medianas y pequeñas, están prestando atención a la motivación en el trabajo. El personal motivado es, además, sinónimo […]
La comunicación interna en una empresa consiste en transmitir mensajes e información de la dirección a todos los empleados o miembros de la organización. Para promover la comunicación interna en la empresa, se utilizan canales de comunicación como el correo electrónico, reuniones, intranet, y más recientemente, las redes sociales corporativas. La importancia de la comunicación […]
Una cultura empresarial sólida es un elemento esencial para el buen funcionamiento de toda organización. Es la forma de ser de la empresa. El conjunto de creencias, expectativas, normas y comportamientos definidos por la dirección, que guían a todos los miembros de la organización para que remen hacia una misma dirección. La cultura es un […]
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