Impacto de la Experiencia de Empleado sobre la Experiencia de Cliente

Impacto de la Experiencia de Empleado sobre la Experiencia de Cliente

El vínculo entre la experiencia de empleado y la experiencia de cliente es innegable. Las compañías volcadas en ofrecer la mejor experiencia a sus clientes cuentan con un 60% más de empleados comprometidos. ¿Casualidad? Invertir…
[8 CLAVES] para elevar el clima laboral ¿FUNCIONA?

[8 CLAVES] para elevar el clima laboral ¿FUNCIONA? ✅

El clima laboral es fundamental a la hora de atraer talento a una empresa. Cada vez más los profesionales buscan trabajar en una organización donde se fomente el clima laboral y el salario emocional. Por su parte, a las empresas también les…
Evaluación de Desempeño Laboral- Guía Definitiva para elevar la Productividad laboral en la empresa

Evaluación de Desempeño Laboral: Guía Definitiva para elevar la Productividad laboral en la empresa

La evaluación de desempeño anual ha muerto. Imagínate ir al médico, que te diagnostiquen colesterol y a de seguido te indique que vuelvas dentro de un año. Puede que tu salud en ese tiempo se vea afectada si no hay un seguimiento constante.…
¿Qué es la productividad laboral?1

¿Qué es la productividad laboral?(MÍRALO)😱

La productividad dentro de una empresa es uno de los puntos más importantes a tener en cuanta ya que cuanto más productiva sea mejor resultados dará cara al cliente. ¿De qué depende una mayor  o menor productividad? Depende de la buena…
EJEMPLOS de evaluación de desempeño que FUNCIONAN

EJEMPLOS de evaluación de desempeño que FUNCIONAN ;-)

Pocas tareas despiertan tantos sentimientos encontrados como escribir evaluaciones de desempeño entre las responsabilidades de un gerente o manager de una empresa. En el siguiente post os dejamos algunos ejemplos que hemos analizado, que podrán…
10 Palabras de AGRADECIMIENTO Clave para Mejorar el CLIMA LABORAL

10 Palabras de AGRADECIMIENTO Clave para Mejorar el CLIMA LABORAL

¿Qué es el clima laboral? ¿En qué consiste?👉🏻El clima laboral se suele definir como el medio ambiente físico y humano en el que se desarrolla el trabajo. Influye en la satisfacción del personal y está relacionado con la forma de…

Reconocimiento Laboral: 12 Técnicas Clave para potenciar el compromiso y engagement

Para implementar técnicas efectivas de reconocimiento, debes comenzar con la formación del equipo directivo de nivel superior y continuar hasta los niveles inferiores. Debe estar arraigado en la cultura de la empresa y ser practicado por líderes…
10 consejos para mejorar la calidad de servicio

10 consejos para mejorar la calidad de servicio (👀MÍRALO)

En este post os dejamos 10 consejos básicos a seguir para mejorar la calidad de servicio en una empresa:   1- El cliente es lo primero El cliente debe ser el centro del negocio  y tener en cuenta en toda la toma de decisiones…

10 tipos diferentes de RECONOCIMIENTO LABORAL que NO CONOCES

El reconocimiento laboral consiste en reconocer el trabajo bien hecho por parte de los trabajadores de una empresa continuamente. Con ello se consigue un mayor bienestar y motivación en el ambiente del trabajo y por consecuencia mejora la productividad…
8 EJEMPLOS para dar FEEDBACK POSITIVO en la empresa

8 EJEMPLOS para dar FEEDBACK POSITIVO en la empresa

La mayoría de los gerentes piensan que dar Feedback positivo a los empleados es simple. Sin embargo, simplemente decir "¡Buen trabajo!" no es suficiente si deseas dar un verdadero Feedback significativo y productivo que realmente se adhiera…
9 Ejemplos RECONOCIMIENTO LABORAL para elevar la MOTIVACIÓN en el trabajo

RECONOCIMIENTO LABORAL, 9 Ejemplos para elevar la MOTIVACIÓN en el trabajo

La mayoría del Feedback positivo y constructivo entre compañeros realmente no son comentarios que sumen en el desarrollo y cultura de reconocimiento de la empresa. Suelen ser vagos, esponjosos e inútiles. En Guudjob  llevamos años dando…
5 errores cometidos como Directora de Marketing de Hyundai - Elena Gris

5 errores cometidos como Directora de Marketing de Hyundai – Elena Gris

Elena Gris, directora de Marketing de Hyundai nos cuenta los 5 errores cometidos durante su carrera profesional dentro de la marca. 1. Lanzamiento del Hyundai Kona Entre risas nos contaba la gran anécdota en la que se vieron envueltos…
Aprendiendo errores cometidos por grandes directivos I Bad Job Event

Aprendiendo errores cometidos por grandes directivos I Bad Job Event

Desde Guudjob creemos en equivocarse para seguir creciendo, de ese concepto surgió el evento Bad Job, donde cinco grandes directivos de distintos ámbitos nos visitaron para compartir con nosotros algunos de los errores a los que se han tenido…
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Ilunion Hotels lanza un programa pionero de reconocimiento a sus empleados

Guudjob es una herramienta digital dirigida a trabajadores y clientes (Madrid, 19 de marzo de 2019) Ilunion Hotels se ha convertido en la primera cadena hotelera de España en lanzar un innovador programa de escucha y reconocimiento profesional…

La importancia de dar las gracias