MetLife mejora su productividad gracias a las opiniones de los clientes

MetLife Iberia ha optado por el reconocimiento profesional con la herramienta Guudjob como vía de incremento de la productividad. Para ello, han decidido empoderar a los  operadores que cada día atienden a cientos de clientes y potenciales usuarios a través de los Call Center con los que colaboran, quienes, desde hace meses, reciben a diario el feedback directo de sus...

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